Olga Fjodorova

"väga hea arst"

Soovin jätta väga positiivse tagasiside kirurgi töö kohta. Arst kuulas mind väga tähelepanelikult, tegi põhjaliku läbivaatuse ja suhtus minu probleemisse tõsiselt. Ta selgitas olukorda rahulikult ja arusaadavalt, mis aitas mind maha rahustada. Väga kiiresti tehti otsus suunata mind täiendavale uuringule (KT), et probleemist täpsem pilt saada. Olen väga rahul arsti professionaalse ja inimliku suhtumisega. Pärast vastuvõttu tundsin end palju rahulikumalt – isegi valu justkui vähenes. Samas jään arsti soovituse juurde ja hoian operatsiooni võimaluse edasise ravina. Suur tänu tähelepaneliku ja hooliva suhtumise eest

"Isiklik negatiivne kogemus ja küsimus teistele patsientidele"

Pöördusin 15.01.2026 erakorraliste näidustustega AS Lääne-Tallinna Keskhaiglasse (Jaama tn 11). Registratuurist suunati mind arsti Olga Fjodorova vastuvõtule, kes selgus hiljem olevat kirurg, kuigi mul puudusid kirurgilised kaebused. Vastuvõtu algusest peale toimus suhtlus teravas ja lubamatus toonis: arst katkestas, tõstis häält ega võimaldanud kaebusi täielikult selgitada. Hoolimata esitatud sümptomitest (külmavärinad, seljavalu, üldseisundi halvenemine) ei tehtud kurgu, nina ega selja läbivaatust ning auskultatsiooni ei teostatud. Keha temperatuur mõõdeti vastuvõtukabinetis ja see oli 35,3 °C, kuid arst keeldus näitu dokumenteerimast, nimetades seda „normaalseks“. Ravimite määramine toimus ilma täpsustatud allergoloogilise anamneesita, kuigi vastasin otseselt, et allergiate olemasolu ei ole mulle teada. Visiit ei olnud õigeaegselt digilugu’s vormistatud. Pärast ametliku kaebuse esitamist ilmus sissekanne tagantjärele ning sisaldas valeandmeid, mida ma arstile ei edastanud, sealhulgas hindavaid väiteid minu vaimse seisundi kohta, kuigi ma ei pöördunud psühhiaatriliste kaebustega. Edastades andmed ja analüüsid teistele spetsialistidele, sain kinnituse, et sellised sissekanded ja määramised on lubamatud ning võinuks põhjustada maine- ja psühholoogilist kahju ning mõjutada edasist ravi. Vaatamata kaebustele ei ole valeandmeid parandatud. 15.–27. jaanuarini on mul püsinud alanenud kehatemperatuur ja terviseseisundi halvenemine, samas kui arsti tegevus jättis mind sisulisel

"communication to the point, exact and professinal job"

I had minor problem, a lipoma on the neck to remove.Nevertheless the doctor got anamnese examined the ateroma and removed it whithin some minutes and I didn't feel a thing. After 2 days the bandage was removed. very satisfied. It was on the 19the of november.

professionaalsusest jäi vajaka. Alustades sellest, et arst teeb nägusid, kui patsient oma valudest räägib ning lõpetades madala eesti keele oskusega. Ühelõigulises terviseloo sissekandes on rohkem kirjavigu kui suudaks kokkugi lugeda. Arstitöös ei ole suhtlemisoskus boonus vaid hädavajalik, et oma töös edukas olla. Lisaks suunas sr Fjodorova mind teise arsti juurde teises asukohas, sest Fjodorova väitis end nende kliinikus ei ole protseduuriruume, teine arst ütles, et see ei vasta tõele, seega dr Fjodorova valetas või ei tahtnud tegeleda. Rääkimata sellest, et olin valmistunud, et tulla protseduurile ning seejärel suunati teisele arstile konsultatsiooni põhjendusega, et neil pole kohapeal protseduuriruume?Mitut konsultatsiooni vaja on lihtsa protseduuri jaoks? Perearst on andnud saatekirja, aga patsienti solgutatakse mitme arsti ja kliiniku vahel.

"Отличный врач"

Всё сделала быстро и аккуратно, очень позитивная в общении. Шла к ней прицельно из-за хороших озывов и не ошиблась, крайне положительный опыт. Медсестре тоже большое спасибо.

"Väga halb kogemus / Очень плохой опыт"

Ei tea miks kommentaarid nii positiivsed on, aga mine kogemuse järgi pole sõbralikkust ega mõistmist. Tahtsin mõningaid üksikasju teada, kuid selle asemel, et vastata, karjus ta pretensiooniga. Ta katkestas ja leidis sõnades vigu. Käisin teise arsti juures ja hea, et nii tegin, teine ​​arst pidas Olga otsust hulluks ja ütles, eat tema ettepanek muudaks olukorra hullemaks. Teine arts lahendas probleemi palju lihtsamalt. Не знаю, почему комментарии такие положительные, но по моему опыту нет ни дружелюбия, ни понимания. Я хотела узнать некоторые подробности, но вместо ответа на меня претенциозно накричали. Меня перебивали и находили ошибки в словах. Я обратилась к другому врачу и хорошо, что пошла, другой врач посчитал решение Ольги сумасшедшим и сказал, что ее предложение только усугубит ситуацию. Другой врач решил проблему гораздо проще.

"Töö kiire ja korralik"

Väga meeldiv inimene kah.

"Замечательный врач!"

Прекрасные человеческие качества и высокий профессионализм!!!

"Väga hea kogemus"

Lahke, kaastundlik, sõbralik arst. Sain temaga kõiki oma probleeme arutada, sain ravisoovitusi ja vastuseid oma küsimustele.

"Asjatundlik arst hea suhtumisega"

Väga meeldiv ja asjatundlik arst, kes selgitas põhjalikult probleemi olemust. Ka õde oli väga asjatundlik ja tegi protseduure pühendumusega. Ja väike kogus huumorit käis ka asja juurde :-) . Kuna oli kiire probleem, siis sain perearsti saatekirjaga juba järgmiseks päevaks numbri. Nii esmavisiit kui kõik järgnevad visiidid sujusid ladusalt. Kiidusõnad ka LTKH registratuurile.

"Proffesionaalne arst!"

Vägaväga super arst ja õde tal samamoodi! Jäin väga rahule! Algul oli hirm, aga nii kui teda nägin ja ta minuga suhtlema hakkas, mul hirm kohe kadus. Väga hea iseloomuga ja super suhtumine! Hea huumorimeelega, sõbralik, rõõmus, abivalmis, kiire ja proffesionaalne. Pole ammu niiii head kogemust olnud kuskil arsti juures käies. Soovitan väga!

"Super"

Väga sõbralik ja tore kirurg. Kartsin alguses väga, kuid rahustas mu maha ja sünnimärgi lõikus möödus libedalt. Sain aja kohe järgmiseks päevaks. Kindlasti soovitan!

"Sõbralik arst"

Väga positiivne kogemus

"Super arst!"

Väga meeldis, abivalmis, tegi rohkem, kui pidi tegema.Andis rohkem soovi.Kohe saatis edasi, kui sai aru, et opi on vaja teha.Naeratas!Soovitan südamest!

"Suurepärane suhtumine patisenti."

Väga mõistev, hooliv ning profesionaalne suhtumine. Heade lahenduste leidmine. Väga meediv suhtlemine.