Heldi Ainjärv

"Põhjalik ja hooliv arst"

Kokkupuude dr Heldi Ainjärvega oli ülimalt meeldiv! Kahjuks praeguses koroonaolukorras oli temaga vaid telefonisuhtlus, kui lähedane oli haiglas tema juures ravil, kuid siiski oli kogemus väga hea. Ta oli telefonitsi alati kättesaadav ning tal jagus patsiendi lähedase ära kuulamiseks, selgituste jagamiseks ning ka lohutamiseks ja toetamiseks aega. Tema selgitused ravi kohta olid asjalikud ja põhjalikud ning selgesti aru saadavad, ta ei kostitanud kuulajat üksnes keeruliste meditsiiniterminitega, vaid seletas protseduurid kenasti arusaadavalt lahti. Dr Ainjärv on põhjalik, tegi kõik vajalikud uuringud ja konsulteeris kolleegidega, et patsiendi hädadele jälile jõuda ja et ta saaks vajaliku ravi.