Pille Talvik

"Ei soovita"

Olin saatjaks eakale emale. Arst ei olnud empaatiline, ei mõistnud probleemi või selle tõsidust. Mittemingisugust abi ega soovitusi ei saanud.

"Arst ei olnud empaatiline."

Kuna mina käisin esmakordselt taolisel vastuvõtul ja ei olnud mitte ise patsient vaid olin saatjaks oma vanaisale, siis ma soovitaksin et arst kehtestaks ruumi sisenedes teatavad reeglid või selgitaks oma eesmärki ja töömeetodit. Näiteks: me hakkame määrama sinu vanaisa vaimse tervise olekut. Selle tarvis küsin temalt küsimusi ja kui ta palub sinult nende vastamisel abi, siis ära suuna teda abistavate küsimustega, ära sekku üldse. Selle asemel reageeris antud arst minu püüdele nagu ma oleksin midagi valesti teinud kuigi tegelikult ma ei teadnud, mida minult kui saatjalt oodatakse. Lisaks ei tutvustanud ta oma tegevust patsiendile, kellele oleks võinud antud olukorras öelda, et kui esineb küsimusi, millele sa vastust ei tea või ei mäleta, siis ütlegi nii. Selle asemel jättis arst patsiendi segadusse, sest ta ei saanud aru, mida temalt nõutakse. Leian, et on ebaprofesionaalne visiidi lõpus anda emotsionaalseid hinnanguid nagu "see on teie jaoks väga raske aeg". See tekitab tunde nagu patsiendi olukord oleks midagi ületamatut, kuigi tegelikult vananemine ja sellega kaasnev on meie arvates loomulik ja me pöörame sellele perekonnana tähelepanu. Ei ole vaja sisendada, et see on midagi "rasket". Lahkusin solvatuna, sest mul oli tunne, et arst ei teinud oma tööd arvestades inimeste eripärasid, töö ei olnud personaalne tulenedes vastas olevast inimesest.

On valmis analüüsima suuremalt põhjusi, mis võis millal tekkida jne. Töö kiire ja korralik. Suur aitäh!

"Kuri arst"

Ei saa patsiendist aru, kes depressioonis on. Kurja ja tigeda häälega räägib ja eriti lapsega veel.. Oli väga kiire minek, et teeb tööd hooleltult. Ei soovita.