Liis Aunin
Silver Valdvee
"Soovitan väga"
Arst leidis probleemi kiirelt ning oli põhjalik ja tähelepanelik, ka võrdluses varasemate perearstide ja üldarstidega. Arsti tugipersonaal (IT-personal või IT-süsteem) põhjustas pooletunnise nihke visiidiaegades, ning seda ei ole võimalik eriti hästi hinnata. Arsti vereanalüüside tugipersonal (SYNLAB Eesti) on väga hea ja õige.
Viktor Vinogradov
"Arst ja õde teevad nägu, nagu ei näe mu kohta andmeid ega ei väljasta kordusretsepti"
Enne perearstide koormuse optimiseerimi oli mul suurepärane perearst. Siis üks päev aastal 2022 avastan, et mind on ümber viidud uuele perearsti juurde, loomulikult küsimata. Hakkasin tema tagasisidet lugema ja oli selge, et olukord on oluliselt halvemaks läinud ja midagi head pole oodata. Kuna mul on olemas üks krooniline haigus, mille vastu on mu endine perearst alati profülaktika jaoks rohule retsepti võimaldanud, uus perearst Aunin ja ta medõde algul ei saanud aru miks ma tahan seda saada, kui olen 2022 augustis kordusretsepti avaldust esitanud. Küsisid sümptomeid, said ammendava vastuse, kuigi kogu mu haiguslugu on neile nähtav, kui nad viitsiks seda uurida (järeldus on, et ei viitsi, see ei ole ju palga saamine). Peale ebameeldivat vestlust sain ikkagi retsepti kätte. Retseptist piisab pooleks aastaks. Kuna pool aastat on möödas, küsisin retsepti läbi eperearstikeskus.ee süsteemi uuesti. Sellele järgnes medõde kõne, kes hakkas rääkima, et ma olen neil "uus" (ei vasta tõele, sest nad on mulle juba retsepti teinud ja olen juba kõigile samale küsimustele vastanud) patsient ja jälle hakkas uurima sümptomite kohta. Küsisin, miks nad ei näe mu haiguste- ega võimaldatud retseptide ajalugu. Selle peale hakkati suhtlema minuga üleolevalt ja pandi toru ära ning retsepti ma ei saanud. Kui olukorrale objektiivsel vaadata siis doktor ja medõde saades palka maksumaksja käest ignoreerivad Hippokratese vannet ja abi asemel mängivad diletante.
PK
"Kaasamõtlev, abistav arst"
Tagasihoidlik. Kaasamõtlev, igati abistav arst.
HA
"Ei soovita"
Patsient peab peast teadma tervet oma haiguslugu, on jäänud mulje, et perearst ei viitsi enne visiite üldse tutvuda patsiendi haiguslooga. Visiidil olles puudub tal vähimgi aimdus, miks patsient tuli, kuigi pereõde on märkmed edastanud. Samuti ei süvene vaktsineerimisskeemidesse ja laseb mööda ilma ringi joosta, et saaks vaktsineerimise koha, kus kohapeal selgub, et tegelikult korrektse skeemi järgi ei olegi vaktsineerimise aeg käes. Samuti ei saa aru, kas patsient peab ise panema väikelaste/beebide ülevaatuse aja või kutsutakse. Igale patsiendile antakse erinevat informatsiooni ja kokkuvõttes saab ikkagi üleoleval toonil “pahandada”, et midagi on valesti tehtud. Rasedatel ja beebidega ei soovita üldse tema poole pöörduda. Viimane piisk karikas oli telefonil olev rase, kes kurtis oksendamist ja kellele olla üleriigiliselt perearstiinfoliinilt soovitatud EMOsse pöörduda, mille peale pereõde ja arst naersid, et oksendamine on loomulik. Aga ei vaevutud küsimagi kui palju see vaene rase siis oksendanud oli, äkki oli tõesti juba vedelikupuudus jms tõsisem seisund. Üks pereõde on väga asjalik, aga teine ei jätnud hoolsat muljet. Aastasel lapsel oli 38c palavik ja kutsus meid visiidile. Ei vaevunud lapsele suhu vaatama, ega kopse kuulama, vaatas ainult kõrvu. Üleüldse pole lapsega visiidil käies kordagi südant, ega kopse kuulanud.
Mailis
"Parim arst"
Hooliv, abivalmis, hea suhtleja, tark, kogenud, kättesaadav, südamlik, konkreetne. Olen oma perearstiga väga rahul.
Sirje
"Mitte hooliv, ükskõikne"
Arst istub patsiendi poole SELJAGA, kuulab ainult üle lause ja siis kirjutab kokku seda mida lausetest kuulis. Digiretsepti uuendust peab lunima mitmeid nädalaid, patsieniportaali Digilugu EI TÄIDA ja analüüse ka digilukku saata ei lase Synlabil ja analüüsi vastuseid kirjeldab üle ühe. Samuti ei näe eriarstid analüüside tulemust. Arsti ukse taga kohtab ainult MITTE RAHULOLEVAID patsiente. Absoluutselt ei soovita.
Kristiina
"Kõige ülbem ja antipaatsem arst!"
Olen elus palju arstide vahet käima pidanud, ent dr Aunin on ikka kõrgeim level. Nii vastiku olemisega tohtrit pole kuskil varem kohanud. Ei huvitu, ei süvene, empaatiavõime täiesti olematu. Minu jaoks oli viimane piir see, kui olin lõpurase ja mind kimbutasid igasugused mured, kuid tema kättesaamatuse tõttu suhtlesin pereõega. Kui perearst lõpuks tagasi oli, karjus ta mu peale telefonis, et ma kujutan omale asju ette, ma pole pereõega midagi rääkinud ja pole mul mingeid muresid. Pärast mitme minutilist karjumist viskasin kõne ära ja paar päeva hiljem helistas mulle pereõde, kes tundis ennast arsti käitumise pärast nii halvasti, et hakkas ise ette-taha vabandama. Väga kohutav. Hoidke kaarega eemale!
"tark arst"
Targa, kogenud ja hea analüütilise mõtlemisega arstina näeb ta probleemi olemuse tihti kohe ära. Kui on kahtlusi, suunab edasi. Kogemustel ja teadmistel põhinev otsustus võib näida kõrgina, kuid pole seda mitte. Aastate jooksul pole olnud ühtegi vale otsust, kuigi sümptomite põhjal võiks teha erinevaid põhjendatud järeldusi. Velskriharidusega pereõde Ellen on ülimalt intelligentne, kogenud ja empaatiline. Aastakümneid meditsiinis töötanuna oskab ta anda asjatundlikku nõu ja hinnanguid.