Galina Palatu
Erik
"Ужасное отношение к пациентам"
Мой семейный врач на протяжении почти года. Постоянно не дозвонится до врача, время приема тел. звонков 13:00 -14:00, в это время постоянно занято. Приходится делать бесконечное количество звонков, что не всегда дает результат. Если же все таки дозваниваешься до нее, очень трудно получить направление к специалистам. Например чтобы попасть к ортопеду с болью в колене пришлось спорить 30 минут о том что мне это нужно и обезболивающее в долгосрочной перспективе не поможет. Такая же история с больничными, для того чтобы продлить/получить больничный, не могу дозвониться 3 рабочих дня подряд, а если дозваниваюсь, то только в не рабочее её время, когда трубку берёт её мед. сестра, которая в свою очередь, мне каждый раз говорит о том что я обязан говорить с ней по эстонски, после этого говорит звонить семейной в рабочее время, после чего сбрасывает трубку, не ожидая ответа.