Tatjana Serebrova

"Rahul"

Käisin kontrollis,mini arst asus Tartus.Tuli leida Tallinna uus arst.Mini emaka operatsioonist oil möödas 2 aastat ja vaja lōpuks kontrolli minna.Helistasin idk registratuuri ja vōtsin esimese vaba aja ,mis pakkuda oli.Hiljem uurides jöudsin siia lehele ja lugedes neid arvamusi,tõmbad ikka korralikult näitab kaameks ja hirm tekkis,kui siinse jutujärgi nii kohurav arst.Kabineti ukse taga käis peast läbi,et äkki lähen hoopis hirmust minema. Tõsiasi aga on see,et (olen ise ja targem järgmine kord) üks supper arste keda ma kohanud olen. Mina annaks talle lausa 10/10 ,kui saaks. Iga liigutust,mida tegi siis hoiatas kui on ebamugav. Minu küsimuse peal naersime. Lõppkokkuvõttes olen ülirahul ja jäängi tema juurde käisin vajadusel. Mina soovitan kahe käega.

"Не стоит этому человеку работать в этой сфере"

Пришла к ней со своей проблемой, походив несколько раз к ней, сдав кучу анализов она мне говорила только что все плохо анализы плохие, поменяла врача и там сказали что ничего страшного все будет хорошо. Ну и конечное же грубость у нее на первом месте

"kohutav!!!!!!"

Minu kokkupuutest arstiga on möödas aasta, alles nüüd suudan sellest kirjutada. Nimelt oli raseduse peetumus. Muidugi esimene aeg selle kinnitamiseks oli Serebrova juurde, niiet järgmisel päeval pidin sinna minema. Juba sisse astudes sain aru, et niigi kohutav situatsioon muutub kohe veel hullemaks. Kui ultraheli oli ära tehtud, ja peetumine kinnitatud, küsisin kas tohin riidesse panna, mille peale arst vastas: ''Oodake''. Arvasin, et ta teeb veel midagi AGA ta tuli mu jalgevahele toetas oma küünarnukid mu jalgadele, vaatas alla, ja hakkas seletama mulle, et mul oli põismool ja rasedusekatkemine jne. Ma pole elusees ennast nii ebamugavalt tundnud. Mina lihtinimesena, ei tea mis asi on põismool, ja küsimise peale sain vastuseks uuesti ainult põismool ja muud seosetut juttu. Ma olin ŠOKIS! Ma nutsin terve see aeg, mille peale õde ütles, et noh ei tasu nii palju nutta. Mulle ei seletatud väga midagi. Pandi operatsiooni aeg ja saadeti minema. Ma olin nii häiritud, et läksin kõrval olevasse koridori nutma. See kogemus oli lihtsalt nii kohutav. Peale operatisooni pidin tema juurde tagasi kontrolli minema, kartsin seda kohutavalt aga olin juba selleks suhtluseks valmis. Kui ma julgesin küsida, et kui kaua peab ootama, et uuesti rasestuda ta lausa vihastas ja ütles, et enne poolt aastat ei tohi ma midagi teha. Mitmeid päevi hiljem helistas mulle teine arst ja ütles, et Serebrova oli mulle jätnud ütlemata, et mul oli VÄHIEELNE seisund ja mind peab mitu kuud jälgima!

"Ei soovita seda arsti!"

Oli peetunud rasedus, infot ei jaganud eriti. Annab lihtsalt info paberi allkirjastada ja asi tehtud. Jah, ta on isiksuselt introvert, aga ei saa olla nii hoolimatu. Infot eriti ei jaga ja ütleb, et seal paberil kirjas, aga konktreetselt juhtumi kohta ausaltöeldes on vähe seletust. Ka ultraheli tehes on selline tunne, et ei tohi küsida, muidu tundub, et kahtlen tema pädevuses. Küsisin ikka. Eelnevad kommentaarid on tõenduseks. Kogu selle infovähesuse tõttu ja arsti pärast oleksin kaotanud elu. See ei ole nali. Tänud ITK tiimile, kes päästsid. Ei soovita, tõsiselt!

"Halvim arstikogemus elus"

Läksin arsti juurde, sest oli kiiruga vaja aega ja tema juurde sain aja samaks päevaks. Kohale jõudes ootasin ukse taga kuskil 20 min enne, kui arst mind ebaviisakalt sisse kutsus. Maha istudes hakkas väga rohmakalt ja ebaprofessionaalselt küsima, et miks ma tulin ja öeldes talle, et tulin kontrolli, sest päevad olid hiljaks jäänud, oli ta väga ebaviisakas ja ütles a la, et okei mida sa siit nüüd tahad. Siis saatis ta mind kohe ülevaatuse kardina taha ja kui olin lahti riietunud ja istunud kohale tõmbas ta mind rohmakalt alla poole ja ei suhelnud minuga üldse, vaid lihtsalt hakkas pihta. Terve kogemus oli väga ebamugav, ehmusin, kui ta hakkas ultraheli tegema, sest mingit hoiatust ei saanud. Hakkasin kontrolli ajal nutma, aga arsti seda ei kõigutanud, sest terve aeg rääkis ta vene keeles õega ja mulle midagi ei seletanud. Kui kõik oli tehtud ja läksin analüüse andma, tundsin, et ei taha enam kunagi ühegi arsti juurde minna, kuid nüüd olen sellest traumast kuidagi üle saanud ja oleksin võinud enne visiiti tema kohta hinnanguid lugeda.

"Ужасно"

Грубая , раздражительная , невнимательная врач с неразвитой эмпатией. Ходила к ней регулярно на протяжение короткого периода времени. Каждый раз как робот она зачитывала мне список дежурный вопросов из разряда, были ли у вас беременности, роды, аборты. Проблема в том, что эти же самые вопросы она задавала каждый раз , хотя приемы были раз в две или три недели. По делу - ноль информации. При подозрении на онкологию - ноль эмпатии и участия, только равнодушие и грубость. Профнепригодный врач, к которому я попала по случайности в экстренной порядке и , к сожалению, не сразу поняла, что нужно было бежать от не подальше уже после первого сеанса.

"Грубый врач"

Отчитала меня за то что я пришла к ней на приём. Меня интересовало прошла молочница или нужно ещё долечить , т.к были симптомы . Ответ врача был «в аптеке можете купить лекарство, зачем было приходить» Однако лекарство что продаётся в аптеке мне не подходит ! Очень очень грубая.

"EI!!"

Kokkuvõtvalt - soovin väga, et oleksin ometi võtnud kuulda siinset tagasisidet ja vältinud seda arsti. Mul ei ole tõesti terve elu jooksul mitte ühegi teise arstiga nõnda ebameeldivat kogemust olnud. Tookord oli ainus tasuta aeg tema juurde ja mõtlesin, et säästan raha - küll ma pärast olen kahetsenud ja tagantjärgi oleks nõus mitmekordselt maksma, et mujale minna. Keelebarjääri osas- õde pidi mitu korda mulle arsti juttu kordama, sest ma lihtsalt ei saanud aru temast. Ainus positiivne asi selle kogemuse juures oligi õde, kes oli sõbralik ja kel tundus vahepeal olevat piinlik arsti osas.

Väga tore arst!

"Ebaviisaka suhtlusega arst"

Mind suunati raseduse peetumise tõttu Serebrova vastuvõtule. Olin muidugi emotsinaalselt üpris kurvas meeleolus, sest rasedus oli väga oodatud. Kogu suhtlus oli külm ja ebaviisakas. Vastuvõtule tulles küsib a'la "Kes Te olete?". Elementaarne olekes ju küsida viisakalt nime (isegi kui mingi segadus on). Ka õhkkond teda assisteeriva õega oli kuidagi jahe. Võimalik, et inimene on erialaste teadmiste poolest hea, aga visiidi lõpus oli tunne nagu oleks lihuniku juures käinud kusagil liini peal. Lihtsalt ei jäänud mulje, et inimene oma tööd armastaks ning patientidest hooliks. Oma sõpradele igal juhul ei soovitaks!

"Professionaal"

Pikemalt oli mure veritseva polüübiga, mida ei suutnud teine arst üle 1,5 aasta avastada. Dr. Serebrova viskas vaid pilgu ning nägi koheselt kõik ära. Lisauuringud olid kiired ning ka järelkontroll. Professionaalne, asjalik. Tundub introvertne tüüp olevat, kes niisama ei jutusta. Mina sain Temalt tunda hoolitsevat ja toetavat lähenemist.

"Hoidke eemale"

Läksin tema juurde, et saada kinnitust, kas rasedusega on kõik hästi, kuna määris kergelt. Varasemalt on olnud peetumine 2a tagasi. Kõigepealt, ei kuulanud, mida talle üldse rääkisin, sest küsis, kas soovin aborti teha. Tegi ultraheli, selgus, et 6+2 ja kõik korras, kuud südametöö pandi ? ja kästi nädala pärast tagasi tulla- teine visiit pandi kohe abordiarsti juurde ( see selgus kohapea, kui järgmisele visiidile läksin).Kodus vaatasin epikriisi ja sinna pandi kirja peetumine- mulle ei ole sellest sõnagi mainitud! Lisaks ei tehtud mitte ühtegi vereproovi- HCG peaks iga naistearst tegema, kui end rasedana näitama lähed. Ebainimlik. Selline arst ei peaks töötama EV.

"Vältige"

Viisin enda naise arsti juirde ja olin tõlgiks kaasas, esmase raseduse varasel avastamisel kohese reageerimise asemel lasi arst kaks nädalat oodata kasutades ettekäändeks hilisemal kontrollil mitteeksisteerivaid seaduslikke põhjuseid. Nähes et selline ooteaeg on emotsionaalselt kurnav ei teinud patsiendi soovidest kuulmagi, pakkus ainult et kirurgiline oleks võimalik paar päeva varem, esmase raseduse jaoks. Pärast mitmete teiste arstide juures käimist on kohanud ainult negatiivset suhtumist tema diagnoosi ja lähenemisse, iga arst kelle käest küsida soovitab raseduse lõpetamise soovi korral reageerida pigem kiirelt kui lasta inimesel oodata mis muudab protseduuri keerukamaks kui ka lisab emotsionaalsele kurnatusele. Kokkuvõttes soovitan vältida.

"Kohutav kogemus"

Ei soovita seda arsti. Olen rahvuselt venelanna ning asi ei olnud keelebarjääris. Soovisin infot teiste rasestumisvastaste vahendite kohta, kuna praegune ei sobinud kõige paremini ja ka selle kohta oli küsimusi. Arst ainult ohkas selle peale ja hakkas nii muu seas nimetama kõiki muid variante. Hakkasin üle täpsustama, et kui kaua üks ja teine kestab, tuli jälle kõva ohe. Sain kurjustada ka, et eelmine aasta ei tulnud. Koroona tõttu oli eelmine aasta raske üldse arsti juurde saada. Mõnitas, et mis aastal ma panin ja kui kaua spiraal tohib sees olla ja mis aasta on praegu. Kindlasti ei soovit seda arsti kellelegi.

"Väga tore ja asjalik arts, soovitan."

Olen väga rahul. Arst on väga tore- kuulab ja vastab küsimustele. Soovitan kindlasti teistele.