Reet Laasik

"Asjalik, soe ja sõbralik"

Arst oli väga sõbralik, seejuures mitte üleliigselt pläkutav, vaid väga asjalik. Ma pole elus kogenud varem nii valutut UH uuringut, kuigi erinevaid arste olen läbi käinud palju erinevaid. Igal juhul soovitan :)

"Ei soovita seda arsti"

Käisin 2x UH-l seoses rasedusega. Arst lubas endale ebaprofessionaalseid ja solvavaid kommentaare. Probleemidele lahendusi ei pakunud. Abipersonal (äe Aleksandra) tase ei ole ka eriti tasemel. Fertilitase ja selle töötajate tase annab paremat soovida.

"Moraliseeriv, arsti kutse eetikast mitte kinnipidav arst"

Dr. Reet Laasik on moraliseeriv, hinnanguid andev, arsti kutse eetikast mitte lugupidav arst. Läksin tema vastuvõtule seoses raseduse peetumisega, ilma igasuguse sissejuhatuseta ja küsimata ühtegi küsimust nähvas ta, et mis te siis enda vanuses ootasite ja sealt edasti läks aina hullemaks, isegi abipersonal vaatas toimuvat kummalise näoga. Lõpuks olin sunnitud vastama, et ootasin arsti kutse eetikale vastavat kohtlemist. Lisaks ei pea ta lugu patsientide privaatsusest, kommenteerib avaliku elu tegelaste meditsiinilist tausta ja tegemisi (nt kommenteeris Kroonikas avaldatud artiklit vanemas eas laste saanute kohta). Minu elu kõige kohutavam kogemus, alandav ja solvav. Nagu soola haavale hõõrumine oli selle visiidi eest hiljem maksta - tegemist oli eravisiidiga.

"Hinnanguline ja mahategev"

Kuigi teenus oli kiire ja põhjalik (ainult ultraheliuuring, kuna oleme välismaal viljakuskliinikus ravil ja pidime vahepealset seisu kajastama Eestist), siis klienditöö ja suhtlusoskus andis väga soovida. Esiteks hüppas arst kiirelt valede järeldusteni minu ja abikaasa visiidi eesmärgis ning hakkas meiega agressiivselt pahandama. Teiseks siunas ta meid meie valikus viljakusteenust hetkel kasutada ning kolmandaks andis ta kiirelt mõista, et asjad on väga negatiivsed meiega, kuigi meie raviarst välismaal on palju lootusrikkam ning on igati arvamusel, et meie pingutused kannavad vilja. Visiidi ajal tundus, et pean end pidevalt kaitsma ja tahtsin lõpuks võimalikult kiiresti kabinetist väljuda. Meid uksest välja saates saime passiivagressiivse naerusse mässitud sõnumi selle kohta, et pm raiskasime mõttetult tema aega.

"Muredest ei saanud rääkida"

Ainukene hea asi visiidi puhul oli kiire raviaeg ehk ooteaega põhimõtteliselt arstil polnud (broneerisin aja 2 päeva enne visiiti). Visiidile tulles oli kummaline, et oma aega oodates kuulsin ukse taga pealt kuidas arst teiste patsientide kohta kommentaare jagas. Mind vastu võttes ei saanud ma vähese aja jooksul üheski murest rääkida, sest tema jaoks polnud need olulised ja ta alustas üldse üldandmete küsimisega. Minu soovist rääkida oma muredest ja põhjusest arsti juurde tulla sain vastuseid "oota, see pole praegu oluline", "mul pole olnud aega, et sinu raviajalooga tutvuda". Põhimõtteliselt ei küsinud arst kordagi selle kohta mis on minu mure ja põhjused külastuseks vaid jäi mulje, et teda huvitab enim kas mul suguhaiguseid on ning mis testid mul varem on tehtud. Läbivaatuse alguses ei täpsustanud arst mida ta tegema hakkab ning ilma eelhoiatuseta hakkas läbivaatust teostama. Tundsin muret, et mul on valus ja ma ei soovi valu tunda mille peale nähvas arst, et "teisiti ei saagi, see peabki valus olema" või "lõdvestuge". Kuna tundsin valu ja ärevus tõusis otsustas arst, et "sel juhul läbivaatust teha ei saa" ja soovitas mul hoopis üldnarkoosis läbivaatus läbida. Samuti arvas arst, et ma ise keeldusin koostööst kuigi ma ei öelnud kordagi, et ma läbivaatust ei soovi. Asjaolu, et tema arvates läbivaatused peavadki olema valusad oli mulle vastuvõetamatu. Arvan, et iga arst saaks soovikorral hakkama ka läbivaatusega mis ei ole valus kasutades õiges suuruses instrumente.

"Põhjalik ja meeldiv"

Uuris ja selgitas põhjalikult, tegi vajalikke analüüse, meeldiv suhtlus.

"Super"

Väga professionaalne ja viisakas arst.

"Asjalik visiit"

Olen käinud tema juures 2x Fertilitases. Mõlemal korral jäi tunne, et sain ülimalt professionaalse visiidi osaliseks. Ta on konkreetne ja samas sõbralik. Selgitustest kõlas läbi, et oluline on jääda oma ootustes realistlikuks ja samas sisendas rahu ning kindlust. See on sellises ametis väga oluline omadus minu meelest. Kindlasti lähen tagasi, kui soovin oma seisundist adekvaatset ülevaadet. Mina soovitan! Pluss on ka see, et Fertilitases saab kiiresti vastuvõtule.

"Tore"

Väga asjalik arst. Nägi-tegi kõik mida vaja oli.

"Suure kogemusega, põhjalik arst"

Väga rahul olen, käisin ultraheliuuringutel tema juures (olen 35 nädalat rase), arst oli põhjalik, konkreetne, väga meeldiv ja rahustav. Oskas vastata kõigile minu küsimustele ja oli näha, et pikk kogemus sel alal, kindlasti lähen ka teinekord tema juurde.

"Kui olete vähegi tundlikum, siis parem leidke teine arst"

Uskumatu, aga oskab juba ukse taga tuju ära rikkuda. Ei meeldinud üldse tema nipsakus. Kabineti uksest sisse astudes ega kaua ei läinudki, et mu tuju päris nulli juba tänu temale jõudis minna. Lisaks rääkis asjadest, millest ma just olin mõni minut varem rääkinud - järeldan siis, et ega ta ei mäletanud enam või ei pannud tähele, mida ma olin just äsja rääkinud. Ja on täiesti lubamatu, et arst tõstab patsiendi peale häält (mida ta siis tegigi). Pärast tema juures käiku istusin autos ja lihtsalt nutsin šokeeritult. Väga vastik kogemus oli minu jaoks, ausõna. Olin kunagi ka varem tema juures aastaid tagasi käinud ja siis nii halba tunnet sisse ei jäänud (kuigi ka siis ei oodanud ma tema vastuvõtte just rõõmuga). Ei tea, miks ta nüüd siis nii sarkastiliseks ja kannatamatuks on muutunud. Kuna mina olen ise tundlik inimene, siis kahetsen, et tema juures olen üldse oma elus korduvalt käinud. Seega minu soovitus - kui tunnete, et olete tundlik, siis parem otsige teine arst. Mõnele patsiendile ta kindlasti sobib, aga mulle kindlasti mitte.

"Väga halb kogemus"

Käisin dr. Laasiku juures esmasel profülaktilisel visiidil ilma kaebusteta. Väga ebameeldiv arst, ei ole enne ega pärast nii ebameeldiva arstiga kokku puutunud. Ei kuulanud, täiesti asjakohatud kommentaarid, plärtsus vastu, kasutas täiesti vale suurusega peeglit läbivaatuseks põhjustades meeletu valu, mõnitas ja tagatipuks ütles, et pillide kasutamise tõttu peavad nemad hakkama hiljem vaeva nägema, et ma üldse lapsi saaksin. Läbivaatusel kommenteeris ainult väga spetsiifiliste sõnadega ja kui julgesin küsida midagi, siis nähvas vastu.

Antud hinnang on kommentaarita

"Suurepärane ja hooliv arst!"

Kiidan dr.Laasikut südamest, tõesti süvenes minu probleemi ja leidis ka lahenduse.