Kanni Vahvik-Heinsoo
Lisett
"Südamest pettunud ja õnnetu!"
Mind ei ole mitte kunagi ükski arsti juures käik veel nii kurvastanud kui tänane. Arst on järsk, ootamatu, külm - tundub, et assistent on sellise käitumisega harjunud ja püüab pidevalt ennetada, siluda, pehmendada seda, kuidas arst võib reageerida. Olen kuulnud, et ta võib ka minutilise hilinemise tõttu vastuvõtust keelduda, seega läksin varuga kohale. Assistent oli ukse taga valmis, palus sisse, küsis kohe 5.-, kuigi mul oli juba rahakott käes ja oleksingi kohe raha ulatanud. Siis palusin arstil täpsustada, kas tean õigesti, et korraga räägime vaid ühest probleemist. Vastas, et jah, muidu tema ei jõua. Kuna olin tulnud töölt, polnud jõudnud meiki eemaldada, vahend oli mul juba näpus ja ütlesin, et mure on näos, tõmban sellelt kohalt kohe lapikesega meigi maha. See oleks mul tõesti aega võtnud vähem kui minuti ja olin kabinetis juba vähemalt 7 minutit enne oma aega. Selle peale tõusis arst järsku püsti ja ütles, et tulin tema aega raiskama, teda enam ei huvita ja tema läheb minema! Vastasin, et tulin töölt. Läkski välja ja jättis raseda naise alandatuna keset ruumi seisma! Selle peale assistent vaikse pehme häälega: "Näe peegel on seal...". Loomulikult ma lahkusin! Käisin sinna lihtsalt 5.- viimas. Mõistan, et oleksin pidanud leidma võimaluse meik enne eemaldada, aga varem olen nahaarstil käinud ühe korra - seal olid kabinetis eemaldamiseks vahendid, sain seda seal teha. Ei osanud ette näha, et see võiks arsti nii hullusti ärritada, et ta tormab kabinetist välja!
reix
"arst on küll asjalik ja tasemel , aga see õde või assistent on alla igasuguse arvestuse"
Olen seal ka enne käinud ja mööda vaadanud õe ülbusest ning ebaproffesionaalsusest. Arst oli küll asjalik ja vajaliku ravi saanud. Seekord registreerimisel - õde oli taas väga ebaproffessionaalne, nähvas ja ülbitses, kui küsisin haigekassa tasul järjekorda, olevat see 3 kuud pikk, möönati ka "proffessionaalselt", et kaitsemata vahekord ongi tasuline, maksta tuleb visiidi eest + iga analüüsi tulemuste eest. Samuti soovitati tellida koju kiirtestid, kuid märgiti ära, et ka nende eest tuleb maksta, need siis laborisse saata, ikkagi maksta ja haiguse olemasolul ikkagi arsti vastuvõttu minna ja siis ikka maksta. ma ei saa aru, milleks ma siis makse maksan?