Kristi Sepp
Marju
"Tagajärjeks reumatoidartriit"
Soovisin saada kunagi oma arsti juurde kontrolli, kuid registratuurist aeti segamini ja saadeti mind Sepa juurde. Mõtlesin, et kui ma üksiti majas olen, käin ära. ELU LÕPUNI KAHETSEN! Tegi halba tööd, mistõttu pidin poole aasta pärast tagasi minema. Aga siis sain oma arsti juurde. Ta vangutas pead ja ütles, et pean tagasi Sepa juurde minema, et tema on teinud ebakvaliteetset tööd ja jääb tema südametunnistuse peale, kas võtab mult raha teenuse eest või ei. Läksingi siis.1) mul oli 3 kuune imik ootamas. Aeg läks üle, 20 minutit hiljem võttis vastu. Enne mind oli üks vanem papi. 2) Sain tooli, küsis üleolevalt, mis mu probleem jälle on, seletasin ära ja ütles, et ma pean leppima, et toitu hakkabki kogunema auku (eee????) 3) saatis mind 3 korda röntgenisse, et vaadata, kuidas plommi paigaldanud on (lisaraha ju). 4) Ära tulin, polnud ma millegiga rahul. Mõned päevad hiljem hakkas mu õlg valutama, siis puus jne. Kuniks veebruaris selgus, et mul on reumatoidartriit. Olen enam kui kindel, et mu haigus tekkis puhastamata töövahendite pärast. 3 aastat hiljem ikka vaevlen oma haigusega. Elu lõpuni jääb meelde see käik. Oleksin võinud varem seda nime guugeldada, oleks ehk tervis korras. :( NB! Lõpuks käisin hoopiski kolmanda arsti juures 1,5 a hiljem, kes tegi laitmatult korda. Enam kunagi ei tõsta jalga tagasi Tallinna Hambapolikliinikusse.
Nata
"Halb kogemus oma sünnipaeval"
Väga hirmus visiit. Suhtumine ja kommentaarid nipsakad ja üleolevad. Ei selgitanud kordagi, mida teeb, lihtsalt toore jõuka lõhkus suus, oli teinud protseduur 15 minutid, mida tavalised teined arstid 1 tund
Darja
"Ei soovita seda arsti !"
Mul on suur kaebus arsti peale - Kristi Sepp. Täna 27.08.19 käisin. Mul oli probleem esihambaga. Arst oli väga ebaviisakas, ei tahtud kuulata kaebusi, ei tahtnud selgitada oma tööd. Tegi mitu korda valus, oli väga lohakas. Esialgu ei tahtnud proovida ilma süstita teha, isegi kui ma ütlesin, et hammas ei ole tundlik hetkel. Peale tööd kohe pani mind istuma, ei tahtnud anda peeglid. Kui ma ütlesin, et hammaste täitmine ees ei ole tasane, ütles et ta ei näe probleemi. Pakkus õele vaadata, kuna temale oma nurgast on paremini näha, ise ei tahtnud vaadata. Kui ma ütlesin, et mulle segab mittu korda, oli väha rahulolematu, et on vaja korrekteerida midagi. Peale tööd, ütles, et mina pean täna niimoodi käia ja homme tulla, kui veel ikka segab. Arvele pani profülaktilised menetlused 10 min. - 20€, mis see üldse tähendab ? Hamba pind ees poole on ikka ebatasane, hammas ei ole sile, üks nurk on terav. Täidis on näha. Kui ütlesin arstile, ta lihtsalt mind ei saanud aru. Hetkel hammas on väga tundlik. Kliiniku veebiilehel sellist arsti üldse pole.
Uliana
"Not professional, rude, angry"
I visited Kristi Sepp at HanzaDent while my doctor was on vacation. Kristi Sepp put a filling to a wrong tooth that was already restored before and did not really question what was written in a memo from by doctor. She works carelessly, does not explain what she is doing and becomes angry when confronted. She scratched my tongue during the anaesthesia shot and also put a needle under my tongue, instead of gum. There is hematoma there now. There was also another issue with the anaesthesia - I couldn't close or move my eye. When I asked about that she did not really explain what was going on, but was emotional, rude and aggressive. Later, after I realized that in addition to everything she worked on a wrong tooth she refused to redo the work. After I insisted and we called my doctor, she removed the filling, but touched the tooth tissue. Now it hurts and I cannot even chew with it. I don't recommend not to visit Kristi Sepp. In my opinion she is both unprofessional and has poor communication skills. By the way, she does not speak English and speaks very little Russian.
Maria
"Ei soovita"
Läksin HanzaDenti tema juurde hambaarstile. Vastuvõttuaeg oli 18:00. Raviga ei alustatud õigeaegselt. Pidin ooteruumis ootama 24 minutit. Retseptsioonist ei antud teada kaua ma ootama pean. Protseduuril hakkas hambaarst puurima ja ei küsinud, kas soovin tuimestust alles peale valu tekkimist tegi süstid. Kuna mul oli esihambast kild väljas vajas see plommi. Arst valis valet värvi plommi. Lõpptulemus jäi ebaloomulik ja võlts. Hambast poleeriti eest poolt, et see jääks sile aga tagant mitte. Hetkel on kare ja ebamugav tunne. Olin nii pettunud, et ei suutnud arstile midagi öelda ja tahtsin lihtsalt ära minna. Lähen teise arsti juurde ja lasen ta töö ümber teha.