Ilme Pedas
T.
"JUURERAVI PRAAK KAHEL HAMBAL"
Arst teostas kahele hambale juureravi kahe aasta vältel. Ravi osutus ametlikult praagiks ja Kliinikum tagas garantiiravi, kuid kuuldavasti toimetab arst sama suhtumisega edasi. Arst on antiikse suhtumise ja töömeetoditega, halva nägemisega, tugeva (ebavajaliku) arvamusega ja nagu siin varem mainitud - liiga familiaarne ehk lubab endale liiga palju, eriti isiklikke rünnakuid. Tujukas, valetab, varjab ja julgeb ka tunnistada, et arstil võib kliendi ees klienti ja kliendi ravi puudutavates küsimustes saladusi olla. Lükkas mikroskoopilise juureravi vajaduse kategooriliselt ümber, kuigi hiljem selgus vastupidine. Lisaks nõmetses korduvalt oma abilisega. OHTLIK!
Patsient
"Nii ja naa"
Olen tema juures mitu korda käinud ja kogemused on seinast seina. Kui arstil on parajasti hea tuju, on ta väga hooliv ja tore, saab kiiresti hambad üle vaadatud ja head nõu pealekauba. Mina olen üsna pelglik hambaarstide osas ning mulle on üldjuhul tema juures käies hea mulje jäänud. Kui sattuda valel hetkel siis ei lähe nii hästi - keeldus tuimestust tegemast enne puurimist hoolimata minu palvest, irooniseeris õega selle üle, et protseduurist ilma tuimestuseta keeldusin. Vanakooli arst, familiaarsem kui mulle meeldiks, vahel lööb välja nõukaaja mentaliteet ja klienditeeninduse tavad.