Natalia Trofimova
Pille
"Hämming... Küllap on dr.Trofimoval ka teadmised, kuid ennekõike on ta kõva ärinaine"
Pisut enda üle mujates ütlen endale peale seda käiku Biokliinikusse, et rumalatelt tulebki raha ära võtta... Peale seda käiku jäi minul küll tunne, et see on esmajärjekorras ühe küllap muidugi ka targa naise efektiivne äriettevõte. Kliendikesksust selle ettevõtte puhul küll ei söendaks välja tuua. Pigem selline tunne jäi, et "teie olete meie jaoks". Aga muidugi, loomulikult on paljudele vaja just sellist strateegiat.
Vivian
"Ei mingit arstieetikat! Väga pettunud!"
Käisin dr Trofimova vastuvõtul seoses rasedusvaevustega ja tundes end väga halvasti. Ta pani mulle külge diagnostikaaparatuuri, mis oli ühendatud sülearvutiga. Üsna pea sai arvuti aku tühjaks ja dr Trofimova sahmis 10 minutit juhet otsides kabinetis ringi. Seejärel istus ta arvuti taha ja tegi näo, nagu kõik oleks korras ning eemaldas peagi diagnostikaaparaadi. Ei sõnagi sellest, mida diagnostika näitas või ei näidanud. Ma ei hakanud ka midagi ütlema, enesetunne oli vilets - oli minumeelest selge, et diagnostika ebaõnnestus. Dr kirjutas mõned tilgad ja probiootikumi. Hiljem registratuuris võeti mult raha ka diagnostika eest. Olin nii jahmunud, et maksin lihtsalt ära ja tulin tulema. Ei jaksanud kohapeal vaidlema hakata. Kas dr Trofimova ahnus ja uhkus oli tõesti nii suur, et inimliku vea tunnistamise asemel (igaüks võib juhtme maha unustada) valis ta kohelda rasedat patsienti täieliku idioodina ja talt iga hinna eest raha ära võtta? Olen väga pettunud. Varem pidasin dr Trofimovast lugu...
Kaidi
"Pettunud"
Kahjuks ei süvenenud ta minu probleemi ega näidanud üles mingit huvi/empaatiat. Kabinetis sain lubatud ajast olla vaid pool. Tõesti lootsin tema vastuvõtust midagi enamat.