Nicole kirjutab: "väga kohutav kogemus oli, aja sain kiiresti aga seesuhtumine oli üleolev ja alandav, mulgi oli meeletult valus ja suurest valust pisarad jooksid, palusin et teeks teise süsti ka, selle peale tuli kommentaar, et kui mul psühholoogilised probleemid siis ehk peaksin eelnevalt palderjani võtma!!! neid kommentaare oli veel, kuid see jäi kõige paremini meelde"

Lisatud: 27.07.2018 11:54

patsient kirjutab: "sain aja väga kiiresti ja no see peaks olema ohu märk. Väga brutaalne ja ebaviisakas nii patsiendi (minu) kui oma kolleegiga (õega). Usukumatu jõhkard. Suhelda ei mõista ja realselt rebib ja rahmeldab suus. Tal tunduss olevat eriti sitt tuju. Selline inimene ei peaks mitte arst olema...."

Lisatud: 04.07.2018 09:02

Julia kirjutab: "Kohutav hambaarst,ei oska suhelda,ebaviisakas ja ebaprofessionaalne arst. Tahtis hamba välja tõmmata ilma röntgenita,ma ei lubanud..Peale seda läksin teise arsti juurde ja määrati ravi nüüd hambaga on kõik korras."

Lisatud: 30.05.2018 07:59

Anonüümne kirjutab: "Kohutav hambaarst"

Lisatud: 25.01.2018 08:50

Dr. Osa patsient kirjutab: "hakkasin käima dr Osa juures. Meeldib põhjalik ja proffesionaalne töö. Suhtlemine on meeldivalt konkreetne, soovitan teda ka tuttavatele."

Lisatud: 02.11.2017 08:12

Liisa kirjutab: "Siinseid kommentaare lugedes tekib tõesti valearusaam. Tegemist on äärmiselt professionaalse, usaldusväärse, viisaka ja sõbraliku arstiga. Olen juba mitu korda käinud tema juures ja kavatsen kindlasti ka edaspidi just tema juures oma hambaid ravida. Eks hambaarsti juures ole töö ikkagi tellija materjalist ja suhtluses on alati kaks osapoolt."

Lisatud: 25.09.2017 04:36

Julia kirjutab: "Käisin riigipühal Tallinna Hambapoliklinikus esmaabi saamiseks. Istudes ukse all ja lugedes siin kommentaare, tahtsin juba ära jooksma, kuna olen väga tundlik valu vastu. Kuid kuna valu oli meeletu ja esmaspäevani oodata ei olnud võimalik, jäin kohale. Tegellikult, kui sain kabineti sisse, siis ootas mind meeldiv üllatus. Arst ja tema õde olid sõbralikud ja professionaalsed. Enne esmaabi osutamist iga patsient oli saadetud röntgenni. Dr. Osa ütles, mida ta saab praegu teha, täpsustas, et see on vaid esmaabi ja seletas, kuidas peab edasi hamba ravima. Kuidas dr. Osa ravib hambaid ma ei oska kommenteerida, kuna lähen ikkagi oma arsti juurde, aga kinnitan, et esmaabi oli osutatud professionaalselt ja kõikge tähtis see, et valus ei olnud =)"

Lisatud: 26.06.2017 10:57

Eve kirjutab: "Tulin käest lastud hambaga emosse kohale, lugesin enne sisse astumist kommentaare ja ootasin juba hullemat, visiit osutus siiski rahulikuks ja arst seletas kõik tegevused jooksvalt ära. Ei mingit tänitamist ja parastamist. Iga visiidi aluseks on röngtenpilt, nagu ta ütleb, saime probleemile kiiresti jaole. Kuna ma ei söönud, siis oli väiksema süstikogusega puhastusprotsess valulik, ka selle selgitati mulle ära ja ise mõistan, et viisin hamba niikaugele, et peab valu kannatama. Sööge enne hambaarstile tulekut, kui soovite täisanasteesiat! Olen rahul."

Lisatud: 12.06.2017 07:31

Natalja kirjutab: "Väga paha arst.Võibolla hea spetsialist,aga, mitte arst.Ei oska suhelda.Ülbe, arrogantne,töötlemata töö"

Lisatud: 05.05.2017 06:31

Deivi kirjutab: "Kui saaksin aega tagasi kerida, siis teeksin nii, sest seda inimest ei saa isegi inimeseks nimetada! Kahjuks oli mul erakorraline asi, kus valu oli meeletu ja edasi lükkamine võimatu. Esmalt sain väga üleoleva tervituse. Lõpuks kui pikali viskasin ja ta veidi mu purunenud hammast puudutas, oli see tõesti nii valus, et pani ai ütlema ja pisarad voolama. See peale aga käratati mulle, et noh mis nüüd siis. Et Sind ei tohi puutudagi ju. Seletasin, et see oli tõesti väga valus. Küsis, et kuidas ma ennem siis elasin kui nii valus on. Seletasin, et alles ju hammustasin toitu ja lõi hamba pooleks, et enne polnudki valu. Siis klähvis seal edasi ja ütles, et mis ta siis nüüd tegema peab kui mind puudutadagi ei tohi. Et täiskasvanud ja lapsed peavad olema rahulikud, et tema saaks tööd teha. Ma seepeale, et teie olete ju hambaarst, peaksite teadma mis edasi ja see, et ma nutma hakkasin, oli valust, mitte sellest, et ma rahulik ei oskaks olla. Näpud külge lükates kui näete, et kild on juures sees, ei ole ju eriti mõistlik. Klähvis edasi ja lõpuks mul viskas nii villandisse, et ma küsisin, et mida ma teile teinud olen, et te nii ebaviisakalt käitute. Seepeale oli vaikus. Samas otsus tõmmata hammas välja..ei tea kas see oli põhjendatud. Alternatiive ta ei pakkunud ja samas ei pakkunud põhim midagi vaid küsis, et mida ta siis tegema peab. Nagu tegelt? Ühesõnaga jäin hambast ilma, ehk oleks saanud vaid killu eemaldada ja uuesti ehitada, ei tea. Väga vastik inimene oli, ei soovita isegi vihavaenlasele! Pangu amet maha! Teenuse kättesaadavuse panen ka 0,1 , sest pigem sooviks, et seda inimest ei saaks kätte, sest sellised ei peaks üldse oma tööd tegema!!"

Lisatud: 05.05.2017 05:15

Raimond kirjutab: "Väga professionaalne. Seletab kõike põhjalikult ning tööga olen väga rahul. "

Lisatud: 29.03.2017 05:35

Tiina kirjutab: "Sattusin tema juurde juhuslikult ja võin öelda, et kogu visiit oli äärmiselt ebameeldiv ning ma ei ole rohkem tema juurde läinud ja ei soovita ka teistel minna. Lasin teha tavapärase kontrolli ja seda tehes tegutses arst väga ebaprofessionaalselt, ta tiris, sikutas ja isegi kraapis hambaid. Lõpuks ei puhastanud ta ka hambaid korralikult. Väga ebameeldiv kogemus."

Lisatud: 03.02.2017 07:54

Kadi kirjutab: "Ülbe suhtumine. Korrutas lapsele tõdemust: hambaarsti kabinet ei ole nutmise koht! Näitas lapsele peeglist tema nägu ja ütles, et vaata, nüüd, milline nägu sul on! Niimoodi ei saa hambaarsti kabinetis olla."

Lisatud: 28.01.2016 12:47

Urmas kirjutab: "Kobakäpp Dr. Osa saatis tegi hambale põhja ja saatis mind protesisti juurde, viimane aga avastas, et juurtes on hoopis põletik sees. Tänapäeval võib vist igaüks hambaarstiks hakata. "

Lisatud: 06.01.2016 11:33

Martin kirjutab: "Väga ebameeldiv arstil käimine kogemus, ei soovitaks kellelegi. Kogu visiiti iseloomustas tema poolne ülbe, kärkiv ja arrogantne suhtumine, mis sobib pigem kuhugi eelmise riigikorra tervishoiusüsteemi juurde. Eks võib ju arvata, et suhtumine on kahepoolne ja ehk on asi patsiendis hoopis, aga võin enda kogemuse põhjal kinnitada, et nii see ei olnud (või siis ärkas arst lihtsalt vale jalaga voodist üles aga siiski võiks haritud inimene enda emotsioone rohkem kontrollida.) Eriti jäi meelde, kui sisse astusin, siis küsiti kärkival toonil "ja mis teil viga on?!!!" nagu ma oleks arsti südaöösel kodus üles ajanud. Humoorikas oli ka ajal kui röntegi ukse taga ootasin dr. Osa üle koridori kuuldev tõrelemine "Olete juba järgmine või?!!". Arstina võib ju okei olla aga selle raha eest ootaks patsiendiga kordades viisakamat käitumist. Sattusin tema juurde, sest tal oli ainukesena vaba aeg - tagant järele eriti ei üllata miks..."

Lisatud: 20.12.2015 07:40

Merle kirjutab: "sattusime dr.Osa juurde kuna oma arst oli puhkusel ja keset suve hakkas lapsel hammas tuikama. nii ebameeldivat arstikülastust polnud meie 7 aastane laps oma elus kogenud, kahjuks. dr kahjuks oli kõigis oma pöördumistes, väljaütlemistes väga järsk, ilma igasuguse sõbralikkuseta, empaatiast rääkimata. kui lapsel puurides valus oli ja pisar silma tuli, siis peaaegu käratati, et ei tohi nutta. arst peaks olema arst lisaks oskustele ka hingelt, seda dr Osa kindlasti ei ole."

Lisatud: 11.08.2015 07:55

El. kirjutab: "Läksin täna erakorralisse, arvates, et mul on hambapõletik tagant kolmandas hambas. ta siis katsus hambaid ja vaatas 3 aastat vana röndgenit ja siis tegi järelduse(ilma röndgenita), et hoopis tarkusehammas on see, mis mulle valu on teinud viimastel päevadel. Tegi otsuse see välja tõmmata. Väga tark tundub ja asjalik(oskab oma tööd hästi), AGA jah, klinediteenindajana oli väga kuri ja ülbe ning karmi käega, väänas mu lõugu päris hoolimatult, kui tõmbama hakkas ja nähvas iga asja peale ja tekitas ikka väga halva tunde oma ebaviisaka kõnemaneeri ja jutuga. kliente ukse pealt sisse ka ei kutsunud, vaid karjus kabinetist nimesid. Tundub proff arst, aga jah.. Endast liiga heal arvamusel või ma ei teagi milles asi, aga klientidega, kes talle raha maksavad töö eest, võiks siiski lugupidavam ja vastutulelikum olla."

Lisatud: 26.05.2015 09:09

üx mees kirjutab: "Käisin dr.Osa juures,kui ta veel Kadriorus töötas erahambaarstina. Tema pandud valgusblommid olid kvaliteetsed ja püsisid päris kaua suus.Ta selline jah natuke range mõnikord.Aga muidu pole viga.Olen rahul tema töödega."

Lisatud: 02.04.2015 08:57

Tiina kirjutab: "Parim hambaarst, kes mul poole sajandi jooksul on olnud. Professionaalne ja pühendunud. Olen talle väga tänulik. Samuti olen seda meelt, et suhted on ikka kahepoolsed, ka kehtib see arsti ja patsiendi puhul."

Lisatud: 19.03.2015 10:32

keskealine mees kirjutab: "Nagu näha, on see tohter saanud väga vastakaid hinnanguid ja just selline on ka minu kogemus. Esmakohtumine ehmatas. Jah, ma möönan, et ilmselt mina, oma hambad ja suuhügieeni pisut käest lasknud keskealine mees, pole ühegi hambatohtri lemmikpatsient. Kuid siiski oleks eeldanud selles osas ehk professionaalsemat ja viisakamat eneseväljendust. Tema pisut kummaline kõnemaneer (milles küll doktor pole ilmselt ise süüdi) mõjub kuidagi irisemise või õiendamisena patsiendi kallal või liigse dotseerimisena, nagu oleksin olnud koolipoiss kurja õppealajuhataja kabinetis, mitte patsient arsti juures. Järgmistel visiitidel oli doktor märksa sõbralikum ja normaalsem, harjusin ka tema kõneviisiga, kuid jäi mingi kommunikatsiooniprobleem. Kuigi telefonitsi teatasin, et ma jäin kahjuks liiklusummikusse ja pisut hilinen ning ühel korral ka seda, et ei saa lähedase inimese matuste tõttu varem kokku lepitud ajal ta juurde tulla (ja leppisime sõbralikult kokku uue aja), pidas tohter vajalikuks neil puhkudel märkida ravikaardile "patsient hilines", "patsient ei ilmunud". Tekkis küsimus, miks see vajalik on ja mis mulje jääb minust niimoodi mõnele teisele sama hambakliiniku tohtrile, kes mu ravikaarti hiljem vaatama juhtub -- kas on vaja luua mulje, et olen selline lohakas patsient, kes muudkui hilineb või ei tule kohale? Samas tema n.ö. käsitöö mu hammaste kallal tundus väga hea, ka ühe hamba eemaldamine õnnestus igati hästi. Tundus mitmekülgsete oskustega ning iseenesest hoolikas tohter. Ja olen kuulnud, et mõnede teiste patsientidega (iseäranis naiste ja lastega) on ta ka suhtlejana hoopis teistsugune. "

Lisatud: 25.01.2015 03:55

Ott kirjutab: "Käisin täna dr Osa juures esmaabi korras hambaravi saamas. Lugesin ka siit eelmiseid hinnanguid ning eelarvamused ei olnud eriti positiivsed. Õnneks tabas mind meeldiv üllatus - arst oli väga korrektne ning patsiendisõbralik. Selgitas iga tegevust ning edasist ravi. Hääletoon oli veidi ülbe, ehk on siin seetõttu ka need negatiivsed arvustused. Igal juhul positiivne kogemus ning kvaliteetne abi pikaajalise kogemusega arstilt."

Lisatud: 20.01.2015 02:15

Iris Kivisalu kirjutab: "Sattusin juhuslikult hambapolikliiniku erakorralises osaskonnas dr. Osa vastuvõtule. Suures valus olevat inimest ei aita moraalitsev ülbitsemine stiilis "Oma süü kui hambad katki, nüüd saite", aitab abi, ehk siis arst ei ole võimeline jätma oma isiklikku ego ja arvamist ukse taha, vaid loob oma isikuga juba algul ebameeldiva õhkkonna. Hambaarstina ei selgitanud ei oma diagnoosi hamba väljatõmbamisest, alternatiividest ega olukorrast, millega on tegu, miks on miski vajalik. Samuti ignoreeris pärimisi ja soovitusi raseda ja röntgeni kohta, teadaolevalt on üksiku hamba portree üks ohutumatest röntgenitest ka hambaarstiportaalide küsimus-vastustes, samuti tegu teise trimestriga. Õnneks olin varem sarnase olukorraga varem kokku puutunud, ning usaldasin oma teadmisi, sest arst enda omi ei jaganud ega põhjendanud. Dr Osa keelekasutus: "te ise vastutate oma lapse tervise eest, mina ei soovita, on keelatud". Ilma selgitamisteta, hirmude kultiveerimisega. Kui röntgenit ei tee, siis ravimast keeldub. Igasugune arstipoolne selgitamine/seletamine null, ainult pealiskaudne arrogants, patsient kui objekt. Ei soovi viibida sellise isikuga enam ühes ruumis ka juhul, kui ta peaks olema esmaklassiline raviarst - normaalse suhtluskultuuriga patsiendikeskseid ortodonte leiab kasvõi siinse keskkonna abil mitmeid."

Lisatud: 10.12.2014 03:07

väga halb kogemus kirjutab: "ülbe, arrogantne"

Lisatud: 18.11.2014 02:14

Aarne-A. kirjutab: "Ühinen täielikult Jevgenia Paju hinnanguga! "

Lisatud: 25.08.2014 05:11

kadi mets kirjutab: "Paraku sain üleoleva suhtumise osaliseks. Kritiseeris minu hambaid ning katkise tarkusehamba pani täidist täis (kuigi oleks pidanud välja tõmbama). Torises ja võttis oma tasu. Järgmisel päeval läksin teisele arstile ning seesama hammas tõmmati välja ning määrati ravi. Võrdne patsientide kohtlemine on Osa puhul olematu."

Lisatud: 19.06.2014 10:32

Heiki kirjutab: "Sattusin Dr. Osa juurde suure hambavaluga ühel nädalavahetusel. Asi on nüüd siis niikaugel, et mina, kes olen valu suhtes ülitundlik, teen hammaste kapitaalremonti tema juures. Võrratult hea arst, kes seletab iga asja lahti töö käigus."

Lisatud: 28.11.2013 09:00

Mari kirjutab: "Dr Osa tõmbas minul valesti välja tarkusehamba, mille tagajärjel tekkis suur põletik. Olin 6 päeva haiglaravil ja mulle tehti operatsioon. Olin 6 nädalat püreetoidul, sest isegi halbahari ei mahtunud krampis sõualuust sisse. Käisin erinevate arstide juures ja kokkuvõtteks öeldi mulle, et hammast välja tõmmates surus arst liiga tugevalt alalõuale, mille tagajärjel rebenesid liigeste ja lihaste vahel olevad sidemed. "

Lisatud: 06.03.2013 10:26

Dr. Osa patsient kirjutab: "Mul on siiralt hea meel, et minu hambaarstiks on sattunud dr. Osa. Ma ei pea kunagi muretsema tema kabinetist väljudes, et mis minuga nüüd tehti ja kauaks mulle terveid hambaid on. Ta teeb oma tööd suurepäraselt. Seletab detaile, üksikasju, on hoolas, ei tee haiget, hoolib patsiendist, andes talle vahepeal peeglit, et saan ka ise näha, mis toimub, küsib, uurib ja annab nõu. Ta teeb iga tööd niimoodi, nagu oleks ta ise patsiendi asemel. :) Rõõm ja suured tänud profesionaalsuse eest ! ;)"

Lisatud: 23.08.2012 04:24

pettunu kirjutab: "Dr. Osa oskab ehk hambaid parandada, aga proteesijana ma teda küll ei soovita mitte kellelegi. Tegi mulle suure raha eest totaalset praaki - täiesti vigase (püsi)proteesi, mis ei tahtnud kuidagi suus seista. Teine arst, kellele näitasin taaskord välja kukkunud hambasilda, tegi ikka väga suured silmad - et kuidas keegi saab nii valesti oma tööd teha. Kuna läksin tema juurde soovituse järgi, et väga hea arst, siis olin temas kindel ja ei hoidnud tšekke alles. Teatavasti on aga proteesimine üsna kallis lõbu. Nüüd olen sunnitud seda rada uuesti käima - sedapuhku asjatundliku arsti juures. Sain ikka väga kõvasti vasta pükse. Aitäh, doktor Osa!"

Lisatud: 14.06.2012 05:25

Eveli kirjutab: "Minu 9-aastane laps kartis varem kohutavalt hambaarsti. Nüüd kus hakkasime dr.Osa juures käima, läheb laps hambaarsti juurde heameelega. Väga sõbralik arst, julgen soovitada. "

Lisatud: 08.05.2012 08:29

Andreas kirjutab: "Ka mul oli suur hirm hambaarsti ees, kui kümmekond aastat tagasi esmakordselt dr. Katrin Osa vastuvõtule läksin. Ka hambad olid väga katki, sest nõukaaegsed plommid olid enamuses välja tulnud. Kuid Katrin Osa tegi kõik hambad korda ning tema pandud plommid on siiani püsinud. Samuti viisin tema vastuvõtule oma lapse, kes tänu tema sõbralikkusele ei karda üldse hambaarste. Ca viis aastat tagasi pidi ta kahjuks oma erapraksise lõpetama ning siis oli mul suur mure, kust uus, sama hea hambaarst leida. Kuid õnneks avastasin dr. Osa kontaktid Tallinna Hambapolikliiniku arstide hulgast ja läksin taas tema vastuvõtule. Oli rõõm tõdeda, et ta pole oma professionaalsust minetanud!"

Lisatud: 04.04.2012 10:51

Andres kirjutab: "Kartsin hambaarste nagu tuld, kuna on olnud halbu kogemusi nooruses. Viimati sai käidud hambaastil gümnaasiumi ajal aastal 1998. Nüüd pöördudes Katrin Osa juurde õnnestus sellest kartusest lahti saada ja töö kvaliteet on super! Selgitusi tööde kohta annab pidevalt, näitab mida tehtud sai."

Lisatud: 08.03.2012 12:01

Olga kirjutab: " Väga tore ja abivalmis arst. Olen temaga väga rahul"

Lisatud: 15.02.2012 04:39

kati kirjutab: "kui sattusin tallinna Hambapolikliinikus dr. Osa peale, siis sain ootamatult meeldiva kogemuse. Ta on professionaalne, sõbralik ja väga põhjalik. Veidi on ta karmi käega, kuid siiani on teinud head tööd ning jätnud endast väga hea mulje. Ta on ainus hambaarst, kes enne ja peale tööd peegli annab ja näitab ja seletab täpselt, mida ta seal ära tegi. "

Lisatud: 13.01.2012 12:44

Jevgenia Paju kirjutab: "Dr Katrin on väga hea arst! Töökäigus seletab kõik lahti, sõbralik ja professionaalne! Olen abikassaga temaga väga rahul. "

Lisatud: 11.02.2011 09:51